برند
برند
برند
طبق تعریف انجمن بازاریابی آمریکا؛ برند: یک مارک، یک نام، عبارت، طرح، نماد یا هر ویژگی دیگری است که به وسیلهٔ آن یک محصول ،کالا یا خدمت را از دیگر محصولات و خدمات مشابه متمایز می‌کند. عنوان قانونی برای برند، نشان تجاری است.
برند مجموعه گره‌های ذهنی یا تداعیات کارکردی، احساسی، عقلی و مزیت‌هایی است که ذهن بازار هدف را اشغال نموده تداعی معانی پیوند دادن تصاویر و نشانه‌ها با برند یا مزایا و فواید یک برند است. این مزایا یا فواید برند است که مبنای تصمیم‌گیری برای خرید آن واقع خواهد شد.
برند ، نام تجاری و بازاریابی شاید از جمله واژه هایی باشد که برای بسیاری از شما آشناست و در دنیای تجارت بسیار تکرار می شوند ولی آیا تا کنون با خود اندیشیده اید که هریک از اینها چه جایگاهی در مجموعه ی شما دارند ؟ و عملکرد آنها چگونه است ؟
حجم رقابت بازار امروزی به حدی تنگاتنگ است که که فرصت دیده شدن را محدود کرده است . از طرفی مشتریان محصولات و خدماتی را انتخاب می کنند که یا تجارب قبلی مصرف داشته اند و راضی هستند یا با برند محصول یا خدمت مورد نظر آشنایی دارند در غیر این صورت محصولات و یا خدمات شما هرقدر هم که با کیفیت باشند و دارای قیمت مناسب هیچ گونه جاذبه ای برای مشتریان نخواهد داشت و بازار هم برای آن جایگاهی نمی شناسد . به همین دلیل امروزه بسیاری از مشاوران و متخصصان حوزه ی برند و برندینگ معتقدند که برند بزرگترین و با ارزش ترین سرمایه ی سازمان شماست و تنها ابزار تولید ثروت و سوددهی شناخته می شود .
برند همان چیزی است که مخاطب با دیدن، شنیدن، حس کردن و یا هرگونه ارتباطی با آن بصورت مفهومی، دیداری یا لفظی صفات و ویژگی‌های خود را در ذهن و قلب مخاطب تداعی می‌کند. برند شامل همه احساسات، ویژگی‌ها و مفاهیمی است که به یک نام گره خورده است ؛ برند، برداشت افراد از یک نام است.
در فارسی واژهٔ مارک یا برند معمولاً برای اشاره به محصول یا خدمتی به‌کار می‌رود که ارزش اعتباری و اجتماعی بالایی دارد. به بیان دیگر برند دارای ماهیت اجتماعی است و برندهای قدرتمند آن‌هایی هستند که افراد نسبت به آنها حس مالکیت دارند و برای مثال می‌گویند این مارک، اسم مارک دلخواه من است. نمانام‌های برتر می‌توانند هیجان و عواطف مصرف‌کنندگان خود را برانگیزند و مشتریان نیز به این نام‌ها اعتماد داشته و از آنها انتظار خلق ایده‌های برتر و نوآوری در محصولاتشان را دارند.
در این راستا موضوع وفاداری به برند از مهمترین موضوعات موردتوجه شرکت‌ها می‌باشد و شرکت‌ها همواره به دنبال راه‌هایی برای کسب و جلب وفاداری مشتریان خود می‌باشند. یکی از مهمترین معیارهای وفاداری به برند، عامل یادآوری و بازآوری برند با گروه کالایی خاص می‌باشد که زمینه را برای خریدهای مجدد مشتریان فراهم می‌آورد.
یک برند نیرومند باید از این صفات برخوردار باشد:
- تناسب
- جایگاه مناسب
- تحمل پذیری
- اعتبار
- الهام بخش
- بی همتایی
- جذابییت
برند سلسله ای از تداعیات احساسی و ذهنی است که در هنگام مواجهه با آن برای شخص تداعی می شود . همین مبنای تصمیم گیری شخص است و در لحظه ی کلیدی خرید تنها عامل تاثیر گذار است . برندها معمولا این ظرفیت را دارند که دارای مزیت رقابتی شوند و در فرآیندی به نام برندینگ واجد ارزش برای مشتریان شوند.
نام تجاری
نام تجاری یکی از اجزای برند است . بسیاری از افراد نام تجاری را همان برند می دانند ولی در واقع برند سیطره ی وسیعی از عناصر سمعی و بصری را در بر می گیرد که نام تجاری تنها یکی از اجزای آن است . نام تجاری عنوانی منحصر به فرد است که برای یک دسته از محصولات و یا خدمات خاص یک مجموعه در نظر گرفته می شود و باعث تمایز آن با سایر محصولات و خدمات مشابه در بازار می گردد . همین نام مبنای استراتژی های آتی مجموعه قرار می گیرد و تمامی تبلیغات ها و تولید محتواهای پیام رسانی هم از همین نام شروع می شود .
نام تجاری این ویژگی را برای محصولات و خدمات شما به همراه می آورد که در ذهن مصرف کنندگان و مخاطبان شما نقش می بندد و در لحظات کلیدی خرید ارزش و مقام خود را نشان می دهد . بازار ویترین بزرگی از محصولات و خدمات مشابه است که هرکدام سعی دارند به جایگاه بالاتری در بازار دست پیدا کنند . بمباران های تبلیغاتی بیشماری در رسانه ها و دنیای مجازی در جریان است که تمامی اینها با هدف افزایش فروش صورت می گیرد . اما جایگاه برتر از آن محصولی است که نام تجاری قوی تری داشته باشد و برای مردم شناخته شده تر باشد . تنها چیزی هم که در نهایت مصرف یک محصول یا خدمت در ذهن مصرف کنندگان باقی می ماند نام تجاری آنهاست .
دیدگاهتان را بنویسید