برند ، نام تجاری ، بازاریابی

برند ، نام تجاری ، بازاریابی

برند ، نام تجاری و بازاریابی شاید از جمله واژه هایی باشد که برای بسیاری از شما آشناست و در دنیای تجارت بسیار تکرار می شوند ولی آیا تا کنون با خود اندیشیده اید که هریک از اینها چه جایگاهی در مجموعه ی شما دارند ؟ و عملکرد آنها چگونه است ؟

برند

برند مجموعه ای از نام ، نماد ، عناصر سمعی بصری و هرگونه ویژگی منحصر به فرد یک محصول یا خدمت است که سبب تمایز آن با سایر محصولات می گردد . حجم رقابت بازار امروزی به حدی تنگاتنگ است که که فرصت دیده شدن را محدود کرده است . از طرفی مشتریان محصولات و خدماتی را انتخاب می کنند که یا تجارب قبلی مصرف داشته اند و راضی هستند یا با برند محصول یا خدمت مورد نظر آشنایی دارند در غیر این صورت محصولات و یا خدمات شما هرقدر هم که با کیفیت باشند و دارای قیمت مناسب هیچ گونه جاذبه ای برای مشتریان نخواهد داشت و بازار هم برای آن جایگاهی نمی شناسد . به همین دلیل امروزه بسیاری از مشاوران و متخصصان حوزه ی برند و برندینگ معتقدند که برند بزرگترین و با ارزش ترین سرمایه ی سازمان شماست و تنها ابزار تولید ثروت و سوددهی شناخته می شود .

برند سلسله ای از تداعیات احساسی و ذهنی است که در هنگام مواجهه با آن برای شخص تداعی می شود . همین مبنای تصمیم گیری شخص است و در لحظه ی کلیدی خرید تنها عامل تاثیر گذار است . برندها معمولا این ظرفیت را دارند که دارای مزیت رقابتی شوند و در فرآیندی به نام برندینگ واجد ارزش برای مشتریان شوند .

center

برند ، نام تجاری ، بازاریابی

نام تجاری

نام تجاری یکی از اجزای برند است . بسیاری از افراد نام تجاری را همان برند می دانند ولی در واقع برند سیطره ی وسیعی از عناصر سمعی و بصری را در بر می گیرد که نام تجاری تنها یکی از اجزای آن است . نام تجاری عنوانی منحصر به فرد است که برای یک دسته از محصولات و یا خدمات خاص یک مجموعه در نظر گرفته می شود و باعث تمایز آن با سایر محصولات و خدمات مشابه در بازار می گردد . همین نام مبنای استراتژی های آتی مجموعه قرار می گیرد و تمامی تبلیغات ها و تولید محتواهای پیام رسانی هم از همین نام شروع می شود . 

نام تجاری این ویژگی را برای محصولات و خدمات شما به همراه می آورد که در ذهن مصرف کنندگان و مخاطبان شما نقش می بندد و در لحظات کلیدی خرید ارزش و مقام خود را نشان می دهد . بازار ویترین بزرگی از محصولات و خدمات مشابه است که هرکدام سعی دارند به جایگاه بالاتری در بازار دست پیدا کنند . بمباران های تبلیغاتی بیشماری در رسانه ها و دنیای مجازی در جریان است که تمامی اینها با هدف افزایش فروش صورت می گیرد . اما جایگاه برتر از آن محصولی است که نام تجاری قوی تری داشته باشد و برای مردم شناخته شده تر باشد . تنها چیزی هم که در نهایت مصرف یک محصول یا خدمت در ذهن مصرف کنندگان باقی می ماند نام تجاری آنهاست . 

center

برند ، نام تجاری ، بازاریابی

بازاریابی

بسیاری از افراد تصور می کنند بازاریابی یا مارکتینگ راه های فروش محصولات و خدمات شرکت است . در حالی که بازاریابی یا مارکتینگ فرآیندی مدیریتی اجتماعی است و عملکردی فراتر از ارتقای فروش برای مجموعه ی شما در بر دارد . بازاریابی شناخت نیازهای شناخته شده و ناشناخته ی بازار و مصرف کنندگان است و سپس تطبیق این نیازها با ویژگی و کارکردهای محصولات و خدمات شرکت شماست . هنگامی که محصولات و خدمات شما پاسخ دهنده ی نیاز تعداد بیشتری از افراد باشد مشتریان شما به مرور زمان به مشتریان وفاداری تبدیل خواهند شد که تامین نیازها و خواسته های خود را فقط در گرو محصولات و خدمات برند شما می دانند و برند دیگری را جایگزین آن نمی کنند . نتیجه ی نهایی این فرایند تسلط بر سهم بیشتری از بازار است و این یعنی فروش بالاتر . هدف نهایی مدیران ارشد هم چیزی جز این نیست . جذب مصرف کنندگان به محصولات و خدمات شما زمانی مسیر خواهد شد که با تفکرات و نیازهای آنها همخوانی داشته باشد و از همه مهم تر در ذهن آنها دارای ارزش باشد .

center